Сотрудники московского метро за семь лет оказали помощь более чем 1 млн пассажиров

МОСКВА, 17 марта. /ТАСС/. Инспекторы Центра обеспечения мобильности пассажиров (ЦОМП) московского метро оказали помощь более чем 1 млн пассажиров за семь лет. Это востребованный сервис у людей, которым тяжело передвигаться в метро одним, сообщается во вторник на портале правительства Москвы.

«Cотрудники ЦОМП помогают горожанам ориентироваться в столичной подземке и на станциях Московского центрального кольца. Инспекторы центра оказали помощь более чем 1 млн пассажиров за семь лет. Например, в 2018 году было более 39 тыс. заявок о помощи, а в 2019 году — уже почти 50 тыс.», — говорится в сообщении.

Чаще всего в ЦОМП обращаются слабовидящие люди и родители с колясками, пассажиры с нарушениями опорно-двигательного аппарата, пожилые граждане, а также воспитатели или учителя, сопровождающие детей. Пассажиров провожают к поездам дальнего и пригородного сообщения, аэроэкспрессам, автостанциям, музеям, культурным центрам и социальным учреждениям. Каждый день таких людей сопровождают около 100 инспекторов, в их распоряжении есть гусеничные подъемники, чтобы помогать людям в инвалидных колясках подниматься и спускаться по лестницам на станциях, отмечается на портале.

В прошлом году для горожан с нарушением слуха заработала горячая СМС-линия. Заявку на сопровождение можно оформить в официальном мобильном приложении «Метро Москвы», на сайте метрополитена или позвонив по бесплатным телефонам: +7 (495) 622-73-41 и +7 (800) 250-73-41.

Источник ТАСС

Поделиться ссылкой:

Leave a Reply